ANA大概每個月初會決定下個月的飛機飛行狀況,可以參考 https://www.ana.co.jp/zh/tw/topics/notice200123/
不管是付費票或里程票,只要飛行時間和開票時間符合退票條件,就可以去電請客服協助辦理
手續如下
- 電聯台灣客服 https://www.ana.co.jp/zh/tw/site-help/contact/
ANA 台湾支店
02-2521-1989 (付費電話)
受理時間
週一 - 週五:9:00-18:00
週六:9:00-17:00(~7月25日休息)
- 準備好訂位代號,搭乘人英文姓名告知客服
- 客服確認符合條件會寄一封帶有退票編號的EMAIL請您原信付上電子機票PDF (當初ANA寄給你的Delivery of e-Ticket這封信內附件),如下圖
- 回信給ANA
- 上午11點寄出信件,下午約三點ANA就回信表示完成手續。里程直接退回原帳戶(期限為三年,至2023/6);稅金直接刷退,處理時間約2~3周。
- 結束此回合~
感覺ANA做事情真的蠻乾脆的,無論是手續流程或是公告也都很快速,我的里程累積應該會繼續押在ANA上面。
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